Términos de Uso

Última actualización: Abril 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar ZLYX ("la Plataforma"), disponible en app.zlyx.mx, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.

Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú ("el Usuario") y los operadores de ZLYX ("nosotros", "nos").

2. Descripción del Servicio

ZLYX es un software como servicio (SaaS) de gestión financiera agrícola que permite:

• Registrar y monitorear gastos, producción y ventas de cultivos
• Gestionar inventario de insumos agrícolas
• Planear ciclos de cultivo con proyecciones financieras
• Simular créditos y calcular indicadores financieros (DSCR)
• Generar reportes y análisis con inteligencia artificial (según plan contratado)

3. Acceso y Cuentas

3.1 Acceso por invitación

El acceso a ZLYX es exclusivamente por invitación. No existe registro público. Las cuentas son creadas por el administrador de ZLYX y están sujetas a la activación de una membresía.

3.2 Responsabilidad de la cuenta

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• No debes compartir tu cuenta con terceros.
• Las contraseñas deben cumplir con los requisitos mínimos de seguridad (8 caracteres, letras y números).

3.3 Sesiones

Las sesiones son por pestaña del navegador y expiran al cerrarla. No se mantienen sesiones persistentes entre pestañas por motivos de seguridad.

4. Planes y Membresías

Plan	Nombre	Precio
Semilla	Básico	$499 USD/mes
Cosecha	Profesional	$999 USD/mes
Raíz	Empresarial	$2,499 USD/mes

• El acceso a funcionalidades depende del plan contratado.
• Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días.
• La membresía se gestiona directamente con el equipo de ZLYX.
• Una membresía vencida o suspendida restringe el acceso a la plataforma.

5. Uso Aceptable

Al usar ZLYX, te comprometes a:

• Usar la Plataforma únicamente para gestión agrícola legítima.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o copiar el código fuente.
• No usar la Plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
• No intentar sobrecargar, hackear o comprometer los servidores o la infraestructura.
• No automatizar el acceso a la Plataforma mediante bots, scrapers o herramientas similares.
• No compartir las API keys o URLs internas del sistema.

6. Datos del Usuario

6.1 Propiedad de los datos

Los datos agrícolas y financieros que ingresas en ZLYX son de tu propiedad. ZLYX no reclama derechos de propiedad sobre tus datos.

6.2 Licencia de uso

Al ingresar datos en la Plataforma, nos otorgas una licencia limitada y no exclusiva para procesarlos, almacenarlos y mostrarlos con el único fin de brindarte el servicio contratado.

6.3 Exactitud de los datos

Eres responsable de la exactitud y veracidad de los datos que ingresas. ZLYX procesa la información tal como la proporcionas y no verifica su exactitud.

6.4 Exportación

Puedes exportar tus datos en cualquier momento desde la sección de Configuración de la app (formato JSON) o solicitar una exportación CSV contactando al administrador.

7. Inteligencia Artificial

El módulo de análisis con inteligencia artificial (disponible en Plan Raíz) utiliza la API de Groq con el modelo Llama. Al usar esta funcionalidad:

• Los análisis generados son sugerencias y no constituyen asesoría financiera, agrícola ni de ningún otro tipo profesional.
• Las recomendaciones de la IA deben ser evaluadas por el usuario antes de tomar decisiones.
• ZLYX no garantiza la exactitud, completitud o aplicabilidad de los análisis generados por IA.
• Los datos enviados a Groq para análisis no incluyen información personal identificable.

8. Limitación de Responsabilidad

• No somos responsables por decisiones financieras o agrícolas tomadas con base en los datos o análisis de la Plataforma.
• No somos responsables por pérdida de datos causada por factores fuera de nuestro control.
• No somos responsables por interrupciones del servicio debido a mantenimiento o fallos de terceros (Supabase, Cloudflare, Groq).
• Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por tu membresía en los últimos 3 meses.

9. Disponibilidad del Servicio

• Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible las 24 horas, pero no garantizamos disponibilidad del 100%.
• Podemos realizar mantenimiento que afecte temporalmente el servicio.
• Dependemos de servicios de terceros (Supabase, Cloudflare) cuya disponibilidad no controlamos.

10. Terminación

• Puedes solicitar la cancelación de tu cuenta en cualquier momento contactando a [email protected].
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
• Al cancelar tu cuenta, tus datos se conservarán por 90 días antes de ser eliminados permanentemente.
• Puedes solicitar la exportación de tus datos antes de la cancelación.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios se notificarán por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma después de la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Disposiciones Generales

• Si alguna disposición de estos términos resulta inválida, las demás disposiciones permanecerán en vigor.
• La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo.
• Estos términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

14. Contacto

Para consultas sobre estos términos:

• Email: [email protected]
• Sitio web: zlyx.mx